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    汽保行業(yè)發(fā)展遇瓶頸,認(rèn)清問(wèn)題突破創(chuàng)新

    2018-7-21 下午 09:34:48??????點(diǎn)擊:

      隨著時(shí)代的發(fā)展,汽車自進(jìn)入普通大眾的家庭后不僅給人們帶來(lái)了許多方便,而且還提高了人們的生活質(zhì)量和工作效率。但同時(shí)也帶來(lái)一些煩惱,引出許多話題。尤其是當(dāng)自己的愛車出現(xiàn)故障時(shí)很多車主便成了“弱勢(shì)群體”,所以在一些車友論壇隨便都能找出一堆關(guān)于修車的話題來(lái)。像什么“買車易,維修難”,“車壞了,越修越壞”,“出毛病,越修病越多”等呼聲可謂是此起彼伏。由此可以看出,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)現(xiàn)在存在一定的瓶頸,亟需突破。

      汽車保養(yǎng)行業(yè)被認(rèn)為是目前國(guó)內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)行業(yè)之一。但由于受其自身的發(fā)展程度所限,這個(gè)市場(chǎng)目前還很不規(guī)范,在某些領(lǐng)域內(nèi)甚至是非常混亂。沒有相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、大量的偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)、品牌的知名度和信譽(yù)度低下等等。目前,汽車保養(yǎng)護(hù)理對(duì)大多數(shù)車主來(lái)說(shuō),還是一個(gè)比較陌生的概念。

      但是,眾所周知,現(xiàn)代汽車集眾多科技于一體,材料質(zhì)量高,制造工藝先進(jìn),裝配和檢測(cè)極為嚴(yán)格,各個(gè)系統(tǒng)尤其是發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的裝配縝密是一個(gè)默契配合,協(xié)同做功又相互制約的有機(jī)整體,在新車經(jīng)過(guò)磨合期之后,工作環(huán)境也已相互適應(yīng)。在這種情況下,對(duì)其中任何一個(gè)部件的拆卸維修,不僅使所拆卸的部件功能衰減,而是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”影響到相互之間的關(guān)系位置和適應(yīng)狀態(tài)的改變,不可避免地要導(dǎo)致其他部分的損傷和故障地出現(xiàn),于是,又不得不再次拆卸,由此便進(jìn)入了一種惡性循環(huán)。

      在國(guó)外成熟的汽車養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)銷售額中,服務(wù)占的比重非常大,企業(yè)可以提供給客戶安全、環(huán)保等一系列的解決方案,而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是良好服務(wù)中重要的組成部分。現(xiàn)在我國(guó)的很多汽車養(yǎng)護(hù)企業(yè)都動(dòng)輒就宣揚(yáng)與國(guó)際接軌,但是筆者認(rèn)為想要真正的與國(guó)際接軌,首先就要轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷模式,切切實(shí)實(shí)的由賣產(chǎn)品進(jìn)化成賣服務(wù)。